Descrizione


Mansione
Conosci una lingua tra :TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND

Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.

Cosa offriamo: contratto in somministrazione (durata iniziale da definire). Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking .

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

  • dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;
  • offrire un assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
Competenze
Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?
  • Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;
  • NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto.
  • Buona conoscenza della lingua italiana;
  • Capacità di entrare in empatia con il prossimo;
  • Capacità di problem solving.

SEDE PER RITIRO PC AZIENDALE: FIUMICINO (PARCO LEONARDO) / TARANTO

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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Categoria: Customer Service



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L'offerta scade il: 9/6/2026

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