Descrizione


Assistenza – Quarto d’Altino (VE)

Siamo alla ricerca di un/a nuovo/a collega da inserire nel nostro Team di lavoro come Addetto/a all’Assistenza. Se sei appassionato dell’ambito amministrativo – contabile e del mondo del software gestionale, sei la persona che stiamo cercando.

Di cosa ti occuperai:
  • Sarai il primo filtro per l’individuazione dell’esigenza del cliente e la relativa assegnazione dell’attività al reparto di competenza (parte produttiva, commerciale e logistica);
  • Ti occuperai disupportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative all’utilizzo del Software gestionale Agilis in ambito contabile – finanziario;
  • Gestirai e risolverai i ticket che vengono classificati in base all’urgenza e alla priorità;
  • Fornirai supporto tecnico di primo livello, risolvendo problematiche comuni o fornendo informazioni di base sul funzionamento del software ERP;
  • Registrerai accuratamente tutte le richieste all’interno del sistema di gestione dei ticket aziendale.
Cosa Stiamo Cercando:
  • Preferibilmente Diploma e/o Laurea in materie economiche / scientifiche;
  • Si richiede esperienza in ambito amministrativo – contabile;
  • Interesse e/o conoscenza parte tecnica es: sistemi gestionali, Pacchetto Office, linguaggio SQL e Crystal Report (preferenziale ma non obbligatorio);
  • Ottime capacitàrelazionali – richiesto contatto con il cliente;
  • Gestione dell’obiezione;
  • Problem Solving;
  • Organizzazione al lavoro per obiettivi;
  • Predisposizioneal lavoro in Team ed affidabilità.
Cosa Offriamo:
  • Un ambiente di lavoro dinamico e accogliente;
  • Formazione continua per lo sviluppo professionale;
  • Una cultura aziendale orientata al Team e alla collaborazione.
Benefici Aggiuntivi:
  • Smart Working;
  • Eventi sociali e attività extra lavorative per creare connessioni significative;
  • Possibilità di partecipare a corsi di formazione.
Se sei interessato a fare parte del team Omega, invia la tua candidatura.

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Categoria: Hospitality



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